Neste documento analisamos o impacto das métricas e dos dados sobre as audiências no trabalho jornalístico, nas redações e nos modelos de negócio das notícias.
Se, por um lado, as ferramentas que atualmente existem possibilitam um conhecimento sem precedentes sobre quem consome notícias, por outro, vieram tornar mais complexo o funcionamento orgânico do jornalismo e o trabalho dos jornalistas.
A ascensão das métricas trouxe consigo, também, novos desafios sobre o papel do jornalismo na sociedade, nomeadamente sobre o seu funcionamento e estatuto num ecossistema mediático contemporâneo dominado por estruturas plataformizadas e por modelos de governança digital ainda em crescimento e maturação.